Hoe moet ik registreren?
Kijk op de account pagina en volg de instructies.
Hoe maak ik een eigen gallerie/winkel?
Kijk op de account pagina en volg de instructies.
Hoe krijg ik artikelen in mijn gallerie/winkel?
Kijk op de account pagina en volg de instructies.
Hoe werkt het tracken van stenen?
Klik hier pagina en volg de instructies.
Ik heb een steen gevonden, en nu?
Klik hier pagina en volg de instructies.
Hoe kan ik een ander emailadres gebruiken?
Klik hier pagina en volg de instructies.
Het lukt niet om artikelen toe te voegen?
Klik hier voor technische vragen, voor overige vragen mail naar hello@kardoules.com
Hoe aan/af te melden voor de nieuwsbrief?
Klik hier hoe aan/af te melden. U kunt ook aanmelden in de footer op de website of uitschrijven onderaan elke nieuwsbrief.
Wat is de levertijd?
Wij versturen alle standaard internet bestellingen binnen 1 werkdag. Wanneer dit niet lukt nemen we direct contact op.
Bij (grote) zakelijke bestellingen nemen we contact op over de levertijd.
Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
Wij versturen alle standaard pakketten met Post.nl. Bij grote bestellingen is het mogelijk dat we onze eigen chauffeurs inzetten.
Kan ik ook in het buitenland bestellen?
Ja hoor, in de checkout selecteert u eenvoudig het land waar het pakket geleverd dient te worden.
Bij sommige landen (zoals italie en spanje) kunt u wel een bestelling doen maar geven we later de verzendkosten door, wanneer dit niet akkoord is kunt u de bestelling annuleren.
Kan ik op andere manieren betalen?
Wanneer de gewenste betaalmethode niet beschikbaar is, kunt u een mail sturen naar hello@kardoules.com.